CENTRAL DE ATENDIMENTO COM VOZ COLOQUIAL

ESTOU TENTANDO AGENDAR PARA RENOVAR A MINHA HABILITAÇÃO VENCIDA MAS A VOZ VIRTUAL QUE ATENDE O 3460 4040 É  MUITO BAIXA E NADA SE ENTENDE.JÁ PELO SITE DIZ QUE ESTÁ SEM ACESSO. E EU,COMO FICO???